 Welche
Grafikformat können als Vorlage für einen Stempel verwendet werden?
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Wir können alle auf dem PC üblichen Grafikformate (*.psd, *.gif, *.tif, *.jpg, *.png, *.bmp, *.ai, *.cdr, ...)
verarbeiten. Bitte denken Sie daran, dass ein Stempel keine Graustufen abbilden kann. Das beste Resultat erzielen Sie, wenn Sie Ihre Vorlage im TIF-Format und schwarz/weiss
speichern. Optimal ist ein Auflösung von 600dpi. Diese Datei senden Sie uns einfach per E-Mail an (info@stempel.ch).
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| Was ist der Unterschied von Trodat Printy und den Professional Stempel Modellen?
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Trodat, der Weltmarktführer bei selbstfärbenden Stempelgeräten gibt seit 50 Jahren bei Innovation, Design und Funktion
den Ton an. Trodat ist der Erfinder des Original TRODAT PRINTY – mit 150 Mio. Stück der meistverkaufte Selbstfärber der Welt.
Der praktische Stempel für den normalen Büro-Gebrauch liegt gut in der Hand und leistet wertvolle Hilfe - bei "guter Behandlung" über viele Jahre.
Die Trodat Professional Linie bietet noch mehr Qualität. Ob am Schalter oder im Büro, die Trodat Professional Line ist die beste Wahl unter
den Selbstfärbestempeln: Ideal für Vielstempler, die Wert auf Verlässlichkeit sowie
saubere und einfache Handhabung legen. Die Qualitätskriterien: Sehr robuster Stahlkern und hochwertige Kunststoffe, streng geprüfte
Verarbeitung und ergonomisches Design.
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| Ich habe mein Stempel-Bild in Word, Excel oder Powerpoint gezeichnet,
kann ich das als Vorlage verwenden? | |
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Ja, Vorlagen in den Office Dateiformaten wie Word, Powerpoint oder Excel sind
ebenfalls möglich. Bitte denken Sie daran, dass die Office Programme die von Ihnen verwendeten Schriften nicht mitspeichert,
d.h. wir benötigen zusätzlich zum Office Dokument auch die verwendete Schrift.
Unser Tipp: Sie können die Word, Excel oder andere beliebige Vorlagen auch ganz einfach als
Adobe Acrobat File (.pdf) speichern. Dieses Format kann von uns problemlos verarbeitet
werden und benötigt keinerlei zusätzliche Schriften. Bitte achten Sie bei der Erstellung ebenfalls auf die Auflösung. Ideal sind 600dpi.
Generell gilt: Sprechen Sie mit uns, wir sind Ihnen bei Fragen gerne behilflich!
Ein weiterer Hinweis aus der Praxis: Stempel haben im Normallfall nur eine Druckfarbe, bitte
entwerfen Sie Ihre Stempel-Grafiken daher am besten nur einfarbig (Schwarz/Weiss).
So bleiben die Datein klein und Sie erreichen eine optimale Stempel-Qualität.
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| Was ist zu Beachten für Stempel mit meinen
Logos oder einer Grafik?
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Stempel mit Grafiken und Logos sind unsere Spezialität!
Die Vorlagen können aus beliebigen Texten, Linien und Grafiken bestehen. Kein Problem.
Schicken Sie uns einfach Ihre elektronische Vorlage und wir fertigen den Stempel genau nach Ihrem Wunsch.
Gerne sind wir auch bereit die Grafik für Sie zu erstellen, einzuscannen und die Vorlage nach
Ihren Angaben aufzubereiten. Sie erhalten auf jeden Fall ein "Gut zum Druck" um die Grafik vorgängig zu prüfen.
Dieser Service wird seperat verrechnet, bitte sprechen Sie mit uns.
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| Bis zu
welcher Schriftgrösse sind die Schriften und Linien beim Stempel-Abdruck noch gut lesbar?
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Wir fertigen die Stempel mit den modernsten und genausten Laser-Schnitt-Maschinen.
Damit Ihre Schriften, Grafiken oder Linien immer gut lesbar bleiben, sollte die Schriftgrösse
5-6 Punkte nicht unterschreiten. Linien und Rahmen sollten mindestens 1mm breit sein.
Unser Tipp: drucken Sie Ihre Vorlage in der Orginalgrösse (1:1) auf Ihrem Laser- oder Tintenstrahldrucker aus.
Wenn der Ausdruck Ihren Vorstellungen entspricht, können wir daraus auch einen Stempel erstellen.
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| Kann ich bei Stempel.ch einen Stempel mit meiner Unterschrift herstellen lassen?
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Aber selbstverständlich! Bitte achten Sie darauf,
dass die Schriftdicke nicht zu dünn ist. Am besten Sie unterschrieben mit einem dickeren Filzstift und scannen
die Unterschrift mit 600dpi ein. Falls Sie keinen Scanner haben, können Sie uns Ihre Unterschrift gerne auf Papier einsenden.
Unser Scan-Service sorgt für perfekte Ergebnisse.
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| Ich
habe schon einen Trodat Stempel und möchte dazu nur eine neue Textplatte
bestellen. Geht das?
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Sie können bei uns natürlich auch gerne nur eine
neue Textplatte bestellen. Die Bestellung funktioniert genau gleich, bitte
wählen Sie im Shop einfach den Artikel "Nur Textplatte". Bitte achten Sie auf die
richtige / passende Plattengrösse für Ihren Stempel.
Das auswechseln der Stempelplatte ist ganz einfach:
Den Stempel einfach komplett runterdrücken und mit den zwei seitlichen Knöpfen arretieren.
Die alte Gummiplatte kann nun vorsichtig entfernt werden.
Die neue Gummiplatte bitte richtig ausrichten und vorsichtig aufkleben (wird mit einem Doppelklebeband geliefert).
Unser Tipp: Erfahrungsgemäss ist das Stempel-Druckbild bei gewechselten
Stempelplatten nicht immer optimal. Das liegt daran, dass sich das Stempelkissen
dem alten Druckbild angepasst hat. Daher wird bei einem Wechsel die
neue Textplatte nicht mehr optimal mit Tinte benetzt. Um wieder ein perfektes
Druckbild zu erreichen, empfehlen wir Ihnen, mit der neuen Textplatte
auch ein passendes Stempelkissen zu bestellen!
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| Ich habe es wie immer eilig, wie
lange dauert es bis ich den Stempel bekomme?
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Im Normalfall wird der Stempel noch am Tag der
Bestellung produziert. In der Regel trifft Ihre Bestellung spätestens innert
2-3 Arbeitstagen bei Ihnen ein.
Unser Tipp: Für besonders eilige Aufträge empfehlen wir Ihnen unseren
Express-Service: Der Stempel wird sofort produziert und per Express-Post verschickt. Sie erhalten
zusätzlich eine Bestätigung per Mail wenn die Bestellung unser Haus verlassen
hat. Die Unkostenbeteiligung für den Express-Service beträgt CHF 25.-
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| Wie
wird mein Stempel geliefert? Wie hoch sind die Versandkosten?
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Sie erhalten Ihre Bestellung per Schweizer-Post und gegen Rechung geliefert.
Pro Bestellung (auch mehrere Artikel) werden Ihnen die Versandkosten von 5.95 CHF selbstverständlich nur einmal verrechnet.
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| Wie
sind die Zahlungsbedingungen, brauche ich eine Kreditkarte?
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Sie erhalten Ihre Bestellung per Post unf auf Rechung
geliefert, was von unseren Kunden sehr geschätzt wird. Sie benötigen also keine Kreditkarte um bei Stempel.ch zu bestellen.
Wir bedanken uns bei unsererer geschätzten Kundschaft für ein Überweisung rein netto innert 10 Tagen.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir überfällige Rechungen gegen Gebühr mahnen
müssen. Wir unterstützen die Fair-Pay Initiaitive von Intrum Justicia und führen im Interesse unserer ehrlichen
Kunden in jedem Fall, ganz unabhängig vom Betrag, ein gerichtliches Inkasso durch.
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| Damit ich weiss wie mein Stempel aussieht, hätte
ich gerne eine Auftragsbestätigung mit dem genauen Druckbild ("Gut zum Druck"). Kostet das
etwas?
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Nein. Nichts. Null. Nada. Niente. Wenn Sie uns Ihre Email-Adresse bei der Bestellung
angeben, erhalten Sie bei den Standardstempeln automatisch und sofort
eine detailierte Auftragsbestätigung mit einem grafischen Abzug des gewünschten
Stempelbildes. Für "Stempel nach Mass" erhalten Sie auf Wunsch ebenfalls eine
kostenlose Auftragsbestätigung mit dem "Gut zum Druck" Abbild.
Unser Tipp: Bitte prüfen Sie das "Gut zum Druck" Stempel-Abbild ganz genau. Schreibfehler verstecken sich am liebsten in Telefonnummern
oder Adressen. Wir können diese leider unmöglich erkennen. Falls Sich ein Fehler eingeschlichen hat, bitten wir um sofortige Benachrichtigung.
Sollte der Stempel schon in Produktion sein, können wir den Fehler aber leider nicht mehr korrigieren.
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| Wieso
finde ich einen bestimmten Stempel, die passende Farbe oder spezielles Zubehör nicht in
ihrer Produkteübersicht oder dem Stempel-Katalog?
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Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass nicht alle Artikel im WEB-Shop abgebildet
sind. Ob wasserfeste oder UV-aktive Stempelfarben, Stempel in Sondergrössen,
Stempelautomaten oder Stempelkugelschreiber: Fragen kostet nichts und wir können fast jeden Stempel liefern.
Schreiben Sie uns einfach ein Mail (info@stempel.ch ) oder
rufen Sie uns an (044 340 14 30). Wir sind sicher, dass wir Ihren Wunsch erfüllen können.
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| Super Sache - Wir
möchten nun regelmässig Stempel beziehen oder haben eine grosse Einzelbestellung, wie
steht es mit einem Rabatt?
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Firmen, Schulen, Spitäler, Betriebe oder Vereine mit regelmässigem Bedarf oder
grossen 1x Bestellungen erhalten grosszügige Rabatte. Unternehmen können ihr
Bestellwesen massiv vereinfachen indem die Mitarbeiter die benötigten Stempel
selber im Intranet bestellen. Selbstverständlich sorgen wir für eine korrekte Corporate Identity.
Wir stellen gerne unser System zur Verfügung und liefern prompt und zuverlässig auf monatliche Sammelrechung.
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| Ich habe noch eine andere Frage - können Sie mir auch telefonisch weiterhelfen?
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Gerne. Rufen Sie uns doch einfach an (Tel:044 340 14 30) oder schreiben Sie uns ein Mail (mailto:info@stempel.ch).
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
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